버섯돌이의 인사이드 소셜웹

내가 어떤 브랜드의 트윗을 리트윗하면 오프라인(온라인) 상점에 가서 제품을 구매하는데 어떤 영향을 미칠까요? 요즘 소셜웹 서비스가 이용자의 온라인 활동이 오프라인 매출에 어떤 영향을 미치는지에 대한 연구를 바탕으로 한 광고 상품 개발에 열을 올리고 있습니다. 먼저 시작한 곳은 페이스북인데… 페이스북은 리타게팅 광고 프로그램인 FBX(Facebook Exchange)를 선보였습니다. FBX는 다른 웹사이트에서 특정 상품(브랜드)를 보고 페이스북을 방문했을 때 뉴스피드 등에 해당 상품(브랜드)의 광고를 보여주는 방식입니다. 내가 관심이 있어서 찾아본 상품(브랜드)를 페이스북(뉴스피드)에서 확인하면 구매로 이어질 확률이 높아진다는 원리입니다. 트위터도 이와 유사한 프로그램인 맞춤형 광고를 발표했는데.. 이번에..

Web2.0/twitter 2013. 8. 12. 10:43

지난 글을 통해 페이스북이 선보인 뉴스피드 리타게팅 광고 효과가 괜찮다는 소식을 전해 드렸습니다. 페이스북의 경우 이용자들이 많은 시간을 뉴스피드에서 보내고, 이전에 방문했던 웹사이트와 연관된 광고를 뉴스피드에 노출하면 효과가 좋다는 이야기였습니다. 트위터는 오래전부터 타임라인에 들어가는 광고인 프로모티드 트윗(Promoted Tweets)을 제공하고 있는데.. 앞으로 맞춤형 광고를 제공하겠다고 공식 블로그를 통해 밝혔습니다. 트위터는 블로그를 통해 더 많은 광고를 보여주는 것이 아니라 괜찮은 광고를 보여주겠다는 의지를 보이고 있습니다. 트위터의 맞춤 광고는 어떻게 동작하는걸까요? 발렌타인데이를 맞은 꽃집에서 트위터에 광고를 할 때 불특정 다수에게 광고를 보여주는게 아니라 그 꽃집 웹페이지에 한번이라도 ..

Web2.0/twitter 2013. 7. 4. 15:21

트위터의 가장 큰 특징은 140자 텍스트로만 모든 것을 표현하는 것입니다. 내가 적은 텍스트뿐만 아니라 첨부한 링크와.. 심지어 해쉬태그를 모두 포함해서 140자를 넘으면 안됩니다. 초기만 하더라도 링크 주소가 140자를 초과해서 트윗을 올릴 수 없는 상황도 있었지만, 지금은 아무리 긴 링크도 자체적으로 링크를 줄여주는 서비스를 통해 줄여주고 있습니다. 140자 텍스트로만 트윗을 표현하다보니.. 이용자가 첨부한 링크가 사진인지 동영상인지도 알 수 있고, 특정 사이트로 연결되는 링크의 경우 어떤 사이트로 연결되는지를 알 수도 없었습니다. 링크를 클릭한 후 연결된 사이트에서 '낚였다'는 기분이 들기도 하는 등 이용자의 트윗 소비를 방해(?)하는 일이 많았다고 해야 할까요? 트위터는 이런 불편을 해소하고 이용..

Web2.0/twitter 2013. 7. 2. 11:48

트위터가 소셜네트워크를 기반으로 로컬 정보/검색 서비스를 제공하는 스핀들(Spindle)을 인수했습니다. 스핀들은 트위터와 같은 소셜네트워크 서비스에 올라온 위치 정보가 담긴 글을 기반으로 이용자가 주변에서 갈만한 곳을 추천해 주는 로컬 검색 서비스라 할 수 있습니다. 스핀들은 "당신 주변에서 지금 어떤 일이 있는지(What's happening nearby right now?)'에 대한 해답을 주는 것을 목표로 하는 서비스인데.. 이번에 트위터가 인수했네요. Welcome! “@spindle: Exciting news: Spindle has been acquired by @Twitter and joins the flock! http://t.co/zJdccsGKto” — Twitter Comms (@tw..

Web2.0/twitter 2013. 6. 20. 09:46

트위터가 분석 서비스를 무료로 제공합니다. 그 동안 트위터는 광고를 집행하는 광고주에게 광고 트윗에 대하 분석 서비스를 제공해 왔는데.. 이제는 트위터에 광고를 하지 않더라도 누구나 자신의 트윗이 어떤 반응을 얻는지 일목요연하게 확인할 수 있게 되었습니다. 이 서비스를 이용하기 위해서는 트위터 광고 대쉬보드에 접속하면 되는데.. 자신의 트위터 계정으로 로그인하면 됩니다. 한 가지 문제가 있는데.. 아직은 영어권 이용자에게만 제공되고 있다는 것입니다. 지난 달에 트위터는 구글이나 페이스북처럼 트위터에서도 누구나 광고를 쉽게 구매할 수 있는 서비스(Twitter Ads Self Service)를 제공하기 시작했는데… 현재 미국에만 제공되고 있습니다. 트위터 분석 서비스도 일단 미국 이용자만 대상으로 우선 제..

Web2.0/twitter 2013. 6. 16. 14:30

트위터가 만든 동영상 서비스인 바인(Vine)이 드디어 안드로이드앱을 출시했습니다. 올 초에 처음으로 아이폰용앱을 출시한 후 5개월만에 안드로이드앱이 출시되었네요. 저는 아이폰은 없고 아이패드 미니가 있어서 살짝 이용해봤는데… 아이패드 전용앱이 아니라서 잘 안쓰게 되더군요. 드디어 안드로이드 버전이 출시되었으니.. 앞으로 종종 써먹어야 할 것 같습니다. 바인은 참 독특한 동영상 서비스입니다. 트위터가 140자로 제한했듯이.. 바인은 동영상을 6초만 찍을 수 있습니다. 6초 동안 계속 찍어야 하는 것은 아니고 6초 이내에 중간 중간 끊어서 여러 장면을 찍어도 되기 때문에.. 자신만의 크리에이티브를 맘껏 뽐낼 수도 있습니다. 이미 바인용 영화 예고편이 등장했고.. 영화제 내에 바인을 이용한 6초 영화제가 열..

Web2.0/twitter 2013. 6. 4. 11:37

트위터는 스스로를 소셜네트워킹 서비스가 아닌 '실시간 정보 네트워크(Realtime Information Network)'이라고 칭하고 있고, 현재 벌어지고 있는 이벤트에 대한 정보를 가장 잘 확인하고 사람들과 교류할 수 있는 서비스로 자리매김을 하고 있습니다. 트위터와 함께 실시간 이벤트에 가장 궁합이 맞는 미디어를 꼼는다면 단연 TV일텐데.. 요즘 트위터가 TV와 관련된 새로운 서비스를 계속 내놓고 있습니다. 작년에 특정 해쉬태그에 대한 정보를 보여주는 페이지를 열어 몸을 풀더니, 올해 들어서는 소셜TV 분석 서비스인 블루핀랩(Bluefin Labs)를 인수하며 TV와 관련된 본격적인 서비스를 내놓고 있습니다. 사람들이 TV를 보면서 자신의 의견 등을 트위터나 페이스북 등에 공유하는 일이 많다고 합니..

Web2.0/twitter 2013. 5. 29. 15:41

트위터가 광고 서비스를 계속 업그레이드하고 있습니다. 트위터뿐만 아니라 페이스북, 검색 광고 등을 통합적으로 이용하는 광고 에이전시 등을 위해 광고API를 지난 번에 공개했는데, 이번에는 트위터에 누구나 광고를 할 수 있는 서비스(Twitter Ads Self service)를 선보였습니다. 지난 3월 초에 이 서비스는 공개되었는데… 그 동안은 초대를 받은 사람들만 참여해서 피드백을 받는 과정을 거쳤다고 합니다. 며칠 전부터 누구나 광고 시스템에 접속해서 트위터의 광고를 이용할 수 있도록 문호를 활짝 개방했습니다. 단, 현재는 미국에서만 개방되었다고 하니.. 국내에서는 당분간은 이용할 수가 없습니다. 광고주 등록할 때 한국을 비롯한 몇 개 국가만 포함되어 있는걸 보면 조만간 국내에서도 이용할 수 있을 것..

Web2.0/twitter 2013. 5. 4. 13:44